Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wichtiger Hinweis: Das nachfolgend beschriebene, gesetzlich geregelte Widerrufsrecht des BGB gilt lediglich für Geschäfte zwischen Endverbrauchern und gewerbetreibenden Unternehmern. Für Geschäfte zwischen Gewerbetreibenden gilt das Widerrufsrecht gemäß BGB nicht. Sofern Sie als gewerblicher Kunde bei uns Waren bestellen und hierüber ein Kaufvertrag zustandekommt, ist eine Inanspruchnahme des Widerrufsrechtes laut BGB nicht möglich.
Widerrufsrecht für Verbraucher:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausgenommen von diesem Recht ist der Erwerb von digitalen Bilddateien, die per Download oder auf anderem elektronischem Wege zu Ihnen gelangt sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Arndt C. Laude Verlag
Bahnhofstr. 142
19230 Hagenow, Deutschland
Tel.: +49 (0)3883 6257503
E-mail: info@alaude.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe weiter unten), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Achtung: Seit dem 13.6.2014 gilt bezüglich der Rücksendekosten folgendes: Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung von Waren im Falle eines Widerrufes müssen vom Verbraucher bzw. Kunden getragen werden. Von uns werden also im Falle eines Widerrufes lediglich die Kosten für die Hinsendung, d.h. die Lieferung, getragen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder vollständig zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren vollständig zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
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Bahnhofstr. 142
19230 Hagenow, Deutschland
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware(n) vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Gebrauch dieser Waren zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
NEU: der Widerruf-Button
Ab sofort (nach EU-Richtlinie (EU) 2023/2673 vorgeschrieben ab dem 19.06.2026) kann der Widerruf eines abgeschlossenen Vertrages von allen Kunden, die Endverbraucher sind, online per 'Button' bzw. Link direkt auf unserer Website erfolgen. Für den Widerruf ist weder ein Account (relevant für Gastbesteller) noch der LogIn in einen Account notwendig. Der Button/Link mit der Aufschrift 'Vertrag widerrufen' befindet sich gut sichtbar am unteren Ende der Website (im sog. 'Footer') und ist permanent und von allen Inhalten dieser Website aus erreichbar. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf des Vertrages innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich ist. Der Wideruf muss nicht begründet werden.
Der Widerruf erfolgt bei uns über einen externen Dienstleister, der lediglich die Aufarbeitung und den Versand des Widerrufes an uns und an den jeweiligen Kunden abwickelt. Für diese Abwicklung werden nur die notwendigsten Daten gespeichert.
Diese sind:
- Zeitpunkt der Übermittlung
- zugeordnete Webseite / Shop
- Bestell-/Vertragsreferenz
- Widerrufs-ID
- technischer Status
Im Formular werden folgende Daten abgefragt, sodann für die Übermittlung an uns sowie an den Kunden verarbeitet, aber nicht gespeichert:
- der Name des Kunden
- Angaben zu der vom Widerruf betroffenen Bestellung (Artikelnummer und/oder -name, Bestell-, Rechnungs- oder Vertragsnummer)
- Angaben zum elektronischen Kommunikationsmittel, mit welchem dem Verbraucher die Eingangsbestätigung für den Widerruf übermittelt wird (in der Regel per E-Mail)
Optional können im Formular Angaben zur Adresse und/oder zur Bestellung, zum Bestelldatum oder zum Vertrag gemacht werden.
NICHT gespeichert werden personenbezogene Daten des jeweiligen Kunden, wie:
- der Name, die Adresse, die Telefonnummer, das Geburtsdatum, Bankdaten oder sonstige persönliche Daten des Kunden
Auch die Widerrufserklärung selbst wird NICHT gespeichert.
Sie können auch das über den folgenden Link erreichbare Musterformular für Ihren Widerruf verwenden, müssen dies aber nicht. Wenn Sie dieses Formular verwenden möchten, klicken Sie bitte auf den unten folgenden Link. Das Formular wird entweder automatisch auf Ihrem System gespeichert oder im Browser geöffnet (je nach System/Browser). Sollte beides nicht geschehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Link, gefolgt von 'Ziel speichern unter'. Speichern Sie das Formular an einem Ort Ihrer Wahl auf Ihrem Rechner.
Nach dem Download müssen Sie das Formular in einem geeigneten Textprogramm öffnen, die erforderlichen Angaben ergänzen und dann entweder ausdrucken und per Post an uns schicken (Adresse siehe weiter oben oder im Impressum) oder als Anhang einer Mail an uns schicken.
Sie können alternativ die unten folgenden Zeilen kopieren, in eine Mail einfügen und an den mit Sternchen markierten Stellen Ihre eigenen Angaben einfügen.
-An:
Arndt C. Laude Verlag
Bahnhofstr. 142
19230 Hagenow, Deutschland
Tel.: +49 (0)3883 6257503
E-mail: info@alaude.de
-Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*) /erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen